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Política de Reservas

Políticas de Reservas, Pagamentos, Cancelamentos, No Show, Utilização do Estacionamento, Piscina, Sauna e Churrasqueira

1. HOSPEDAGEM

1.1. Os preços estão estabelecidos de acordo com o período de utilização, quantidade de suítes e de ocupantes em nossas acomodações.

1.2. As diárias iniciam-se às 14h e encerram-se às 12h, independentemente do horário de check-in. Para permanecer na acomodação após às 12h informe-se no momento do check-in sobre disponibilidade e valores.

1.3. Está incluso na diária o café da manhã, que servimos das 8h às 10h.

1.4. Todas as suítes possuem cama box, televisão, frigobar, ar condicionado e ventilador de teto. As suítes não possuem telefone nem sistema de comunicação com a recepção. Água, cerveja e refrigerante precisam ser retirados na recepção para consumo.

1.5. Não temos restaurante, elevador e cofres.

1.6. Sistema de Wi-Fi com acesso à internet é disponibilizado gratuitamente mediante senha a ser fornecida na recepção sem garantia de velocidade mínima. O sistema tem alcance limitado e funciona apenas perto da recepção com limite total 5 senhas para todos os hóspedes.

2. PERÍODOS

Baixa Temporada

Alta Temporada

Poderá ser consultada em nosso site emPROMOÇÃO.

16/01/2015 a 18/01/2015 12/02 a 18/02/2014 carnaval de 2015

 

16/04/2015 a 06/12/2015


2.1. Datas especiais ou festivas tais como Réveillon, Batalha de Confete, Carnaval, Carnaval Antigo, Noites do Chorinho, Aniversário dos Seresteiros, Encontro dos Seresteiros, Encontro de Corais e Cine Música, feriados prolongados ou outras datas festivas terão preços e condições específicas. Assim, pedimos que ligue para a Pousada Martinez e consulte os preços e as condições especificas.

3. RESERVA E PAGAMENTO

3.1. A partir do pagamento mediante depósito de pelo menos 50% do valor total das diárias a reserva estará confirmada. Formaliza-se a contratação dos serviços de hospedagem após o depósito, independentemente de assinatura de contrato.

3.2. O prazo para o depósito é de 48h úteis da pré-reserva. Não se confirmando o depósito após esse prazo a pré-reserva estará automaticamente cancelada.

3.3. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no ato do check-in. Para os eventos indicados no item 2.1 desta política o saldo do pagamento das diárias deverá ser feito em até 48h úteis do check-in.

3.4. Não aceitamos cheques. Aceitamos cartão de débito e crédito bandeiras VISA, Mastercard, Diner’s e Amex.

4. ALTERAÇÕES E CANCELAMENTO

4.1. O cancelamento ou alteração de data da reserva mediante disponibilidade e pagamento da diferença de tarifa, se for o caso, deverá ser documentado por e-mail, com confirmação do recebimento deste documento pela Pousada Martinez.

4.3. Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva somente será devolvido nas condições abaixo:

Baixa Temporada

Alta Temporada e eventos do item 2.1

100% de devolução em até 30 dias corridos antes da data do check-in

100% de devolução em até 60 dias corridos antes da data do check-in

50% de devolução em até 20 dias corridos antes da data do check-in

50% de devolução em até 45 dias corridos antes da data do check-in

0% de devolução com menos de 20 dias corridos antes da data do check-in

0% de devolução com menos de 45 dias corridos antes da data do check-in


5. DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO - \"NO SHOW\"

5.1. O não comparecimento sem comunicação prévia e por escrito será considerado \"no show\" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário do check-in, descontando-se do valor depositado. Após este período a reserva será cancelada, disponibilizando a vaga para outro interessado. Não será devolvido qualquer valor previamente pago/depositado e nem será concedido crédito para hospedagens futuras.

6. DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA

6.1. A desistência da estadia após o check-in, assim como a saída antecipada, salvo por culpa exclusiva da Pousada Martinez, não dará direito a reembolso, acarretando a perda total da quantia paga.

7. ESTACIONAMENTO

7.1. A Pousada Martinez tem estacionamento com 22 vagas, sem manobrista e sem seguro. O estacionamento fica a cerca de 220 metros da Pousada.

8. PISCINA, SAUNA E CHURRASQUEIRA

8.1. A piscina, a sauna e a churrasqueira são de uso exclusivo dos hospedes e estarão livres para uso nos seguintes horários:

Churrasqueira

Das 10h às 21h

Piscina

Das 9h às 21h

Sauna

Das 16h às 20h


8.2. Para cada uso da churrasqueira será cobrado o valor de R$ 200,00. Pedimos que seja feita a reserva na recepção com pelo menos 24h de antecedência.  

8.3. A Pousada Martinez não tem salva vidas e não se responsabilidade pelo uso da piscina e da sauna.

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